Asistencia
Izfe ofrece asistencia técnica para resolver las dudas y problemas relacionados con el uso de soluciones TIC implantadas a todas nuestras personas usuarias. Una ayuda que se despliega por parte de nuestro Centro de Atención a personas usuarias (CAU) y que cubre todas las áreas de actuación:
- Conectividad a la red
- Instalación y configuración de equipos
- Consultas e incidencias de los servicios y de otros softwares que Izfe y DFG ofrecen
- Etc
Formación
Izfe ofrece sesiones de formación a medida con el objetivo de obtener una buena experiencia de las personas usuarias. Contamos con profesionales acreditados con amplia experiencia y cualificación tanto técnica como funcional en ámbitos como la Administración Digital, la Administración electrónica, Ciberseguridad, etc.